Zufriedenheitsgarantie

Bei Augustin: zufrieden oder Geld zurück!

Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre bestellten Produkte an uns zurückzusenden, wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Wir verpflichten uns, jedes vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendete Produkt zu erstatten, mit Ausnahme der Rücksendekosten sowie einer eventuellen Beteiligung an den Versand- und Bearbeitungskosten.
Unvollständige oder bereits getragene Artikel können nicht erstattet werden.

Wenn mir das Produkt nicht gefällt, was soll ich tun?

Die Rücksendung muss per Einschreiben an die unten angegebene Adresse erfolgen:

AUGUSTIN SARL
52/54, rue de Roubaix
59200 TOURCOING (Frankreich)

Dieses Produkt wird Ihnen umgetauscht oder erstattet (per Gutschein, Scheck oder Rückbuchung auf Ihre Bankkarte).
Die Kosten für Rücksendung und erneuten Versand tragen Sie selbst, es sei denn, das Produkt entspricht nicht Ihrer ursprünglichen Bestellung.

Damit wir die Qualität unseres Service und unserer Produkte verbessern können, teilen Sie uns bitte die Gründe für Ihre Unzufriedenheit mit.